Tus datos — PickGol

Responsable del tratamiento: Diego Alejandro Trigos
Contacto: diegoatrigosg@gmail.com

Aquí está cómo conocer, corregir o borrar la información que PickGol guarda sobre ti. Lo más importante lo puedes hacer tú mismo desde la app, sin escribirnos.

Desde la app, al instante

• Borrar todo: Ajustes › Borrar mi cuenta. El borrado es inmediato y no se puede deshacer: se van tu lugar en cada polla, tus pronósticos, tu podio, el registro de tus compras y las notificaciones de ese dispositivo. Si eres la única persona de una polla, la polla se elimina contigo; si organizas una polla con más gente, la polla sigue y el rol de organizador pasa a quien lleve más tiempo dentro.
• Salir de una sola polla: desde esa polla. Se borran tu participación y tus pronósticos de esa polla, nada más.
• Dejar de recibir notificaciones: desactívalas para PickGol en los ajustes de tu teléfono.

Borrar la cuenta no cancela una suscripción: eso se hace en la tienda (ver Soporte).

Por correo

Escríbenos a diegoatrigosg@gmail.com con el asunto "Solicitud de datos" para:

• Conocer qué información tenemos asociada a ti.
• Corregir algo que quedó mal, como tu nombre en una polla.
• Recibir una copia de tus pollas y tus pronósticos.
• Borrar tu información, si no puedes hacerlo desde la app.
• Revocar la autorización para tratar tus datos.

Como no hay cuentas ni contraseñas, para encontrarte sin exponer tus datos a otra persona necesitamos el código o el nombre de la polla donde juegas y el nombre con el que apareces en ella. Si nos dejaste tu correo en la app, escríbenos desde ese mismo correo.

Cuánto nos demoramos

Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como establece la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).

Todo lo que recogemos y para qué está en la Política de Privacidad.